Política de devoluciones
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Garantía de 20 días
Ofrecemos una garantía de 20 días hábiles desde la fecha de entrega. Si el producto presenta daños que afecten su funcionamiento o integridad, lo solucionamos.
¿Qué cubre la garantía?
- Producto dañado al momento de la entrega
- Producto defectuoso o que no funciona correctamente
- Producto distinto al pedido
¿Qué no cubre la garantía?
- Daños causados por mal uso del producto
- Productos abiertos o usados sin defecto comprobable
- Arrepentimiento de compra sin causa justificada
¿Cómo solicitar una devolución?
- Contáctanos dentro del plazo de 20 días desde la entrega
- Envíanos evidencia visual del problema (fotos o videos)
- Evaluaremos tu caso y te ofreceremos reparación, reemplazo o reembolso
Contacto para devoluciones
Escríbenos a llancapaniluis@gmail.com o al +56 9 6795 7972.